В октябре и ноябре 2016 года одновременно с обследованием рабочей силы (обследованием населения по проблемам занятости) в Российской Федерации пройдёт выборочное федеральное статистическое наблюдение по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей (ИКТ).
С 2013 года данное наблюдение проводится ежегодно. Опросная анкета содержит вопросы о наличии в домохозяйствах персонального компьютера, доступа к сети Интернет (включая мобильный), скорости доступа. Интервьюеров также будет интересовать, как часто респонденты используют компьютер и Интернет на работе и дома, навыки использования информационных технологий, цели использования (личные и профессиональные). У респондентов поинтересуются, используют ли они Интернет для заказа товаров и услуг и т.д.
Полученные в ходе наблюдения сведения необходимы для мониторинга хода реализации государственной программы «Информационное общество (2011-2020 годы)».
По данным наблюдения, в 2015 году доля домашних хозяйств Мурманской области, имевших персональный компьютер, составляла 89 процентов в общем числе домохозяйств, 86 процентов домохозяйств имели доступ к сети Интернет с домашнего компьютера. По этим показателям Мурманская область занимала второе место в России после г. Санкт-Петербурга. В основном пользователи выходили в сеть Интернет дома (98 процентов), 30 процентов – на работе, в точках общественного доступа (гостиницы, аэропорты, кафе и др.) – каждый пятый (в среднем по России – каждый десятый).
Около половины пользователей сети Интернет сталкивались с различными проблемами информационной безопасности: вирусными атаками, несанкционированной рассылкой (спам) и др.
В численности населения, взаимодействовавшего с органами государственной власти и местного самоуправления, доля получивших государственные и муниципальные услуги через Интернет, составляла 38 процентов. Чаще всего население использовало Интернет для записи на приём к врачу, в налоговую инспекцию, для проверки наличия задолженности по налогам и штрафов ГИБДД, регистрации транспортных средств, выдачи (замены) водительских прав.
Полностью удовлетворены качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг в электронной форме менее половины обратившихся за их получением.
В 2015 году население области активно пользовалось сетью Интернет для заказа товаров и услуг. В общей численности опрошенного населения доля таких лиц составляла 40 процентов (второе место в стране после Чукотского автономного округа).
В текущем году на каждом этапе наблюдения по всей территории страны будет опрошено около 70 тысяч человек в возрасте от 15 до 72 лет (0,06% от численности населения этого возраста), в Мурманской области – около 500 человек, проживающих в восьми городах – Мурманске, Апатитах, Кировске, Ковдоре, Коле, Оленегорске, Североморске, Заозёрске и шести сельских населенных пунктах – Лувеньге, Титане, железнодорожной станции Лопарской, Высоком, Ёнском, Ура-Губе.
Опрос пройдёт в периоды с 17 по 23 октября и с 14 по 20 ноября. Его будут проводить специально обученные работники – интервьюеры, которые в обязательном порядке должны предъявлять удостоверение Федеральной службы государственной статистики. Мурманскстат гарантирует, что все ответы, полученные от жителей региона, останутся конфиденциальными и будут использоваться исключительно для формирования официальной статистической информации.
Сведения о полномочиях интервьюера, иную дополнительную информацию о проведении обследования можно получить в Мурманскстате по телефонам в г. Мурманске: 8 (8152) 688-575, 688-619.