10 марта в г. Москва Мурманская область приняла участие в V российско-китайском туристском форуме.
Основными темами форума стали определение стратегических направлений развития российско-китайского туризма, изучение практического опыта продвижения туристского продукта и услуг для туристов из Китая, обзор новейших технологий и IT – инструментов в продвижении услуг на китайском Интернет-пространстве и др.
В ходе сессии «Маркетинг и продвижение туристических дестинаций» прошло представление наиболее перспективных для посещения китайцами регионов. Представители пяти регионов представили на суд китайских экспертов презентации туристических возможностей, а эксперты оценили перспективы развития въездного туризма из Китая.
Мурманская область представила свои туристские бренды и заняла второе место как перспективное направление для туристов из Поднебесной. Эксперты единодушно высказали мнение о том, что интерес к Мурманской области высок.
Особенно был отмечен главный бренд - северное сияние.
До настоящего момента на территории России активно продвигался продукт «Красный маршрут», связанный с посещением объектов связанных с именем В.И.Ленина и Великой Октябрьской революции.
Данный продукт активно покупают представители категории 50+. Активный зимний отдых особенно привлекателен для китайской молодежи. По аналогии с "красным" туризмом продвижение продуктов зимнего арктического туризма возможно назвать "белым" туризмом.
Эксперты дали регионам рекомендации о необходимости расширения предложений услуг ресторанов, а также подготовки гидов-переводчиков для повышения качества предоставляемых услуг.
Справочно:
В 2014 году одним из основных направлений по привлечению туристов был выбран вектор продвижения туристских продуктов Мурманской области на китайский рынок и страны юго-восточной Азии. Это решение было принято после анализа рынка, методов продвижения и роста рынка туристских услуг в Скандинавских стран и республики Финляндии.
Благодаря развитию данного направления за 3 года произошло серьезное увеличение притока туристов из Китайской народной республики со 167 человек в 2013 году до более чем 6000 туристов в 2016 году. При этом эта цифра сегодня больше, чем все скандинавские туристы, прибывавшие в регион, до 2014 года. Так количество скандинавских и финских туристов в тот период составляло 3800 человек в год.
Основная характеристика китайских туристов, прибывающих в Мурманскую область, выглядит следующим образом:
- город Мурманск - основной город, куда приезжают туристы и где ночуют. В этой связи основная нагрузка происходит на инфраструктуру города;
- зимние месяцы, включая китайский новый год – пиковый сезон посещения. По предварительным бронированиям на 2017 год наметилась тенденция увеличения потока и в летнее время;
- объекты посещения – Ледокол Ленин, Саамскую деревню, Териберку, Снежную деревню;
- северное сияние – главный бренд привлекающий туристов в регион.