Жительнице Мурманска удалось получить компенсацию морального вреда в размере 50 тыс. рублей за информацию, переданную банком-кредитором в Бюро кредитных историй. Первоначально речь шла о компенсации размером в 2 млн. рублей.
Об этом сообщает Ленинский районный суд, рассмотревший гражданское дело по иску к банку, выдавшему кредит.
Истец своевременно исполняла обязательства, связанные с погашением кредита, пока из-за ошибки банка не произошло полного списания очередного платежа. На следующий день в счет погашения просроченной задолженности по кредитному договору списались пени по просроченному основному долгу и пени по просроченным процентам. После обращения на «горячую линию» банка пени были возвращены на счет заемщика. Истец потребовала внести исправления в ее кредитную историю относительно несвоевременного погашения кредита, которое произошло не по ее вине.
Спустя некоторое время мурманчанка обратилась в несколько банков за получением кредита, но везде получила отказ. В одном из банков ей посоветовали проверить кредитную историю. Заказав кредитную историю, пострадавшая обнаружила, что банк не внес исправления в информацию о просрочке платежа, которая и могла послужить причиной отказа банков в выдаче кредитов. В связи с бездействием ответчика женщина нервничала, испытывала моральные страдания и душевные переживания, была госпитализирована и проходила лечение.
Выслушав истца и представителя ответчика, суд решил частично удовлетворить исковое требование. Информация о наличии просроченной задолженности по кредитному договору, переданная банком в бюро кредитных историй, признана недостоверной, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию истца.