В рамках реализации стратегии, направленной на улучшение процессов обслуживания клиентов и для повышения уровня квалификации персонала компании, в ООО «КРЭС» 12 сентября был проведен обучающий семинар по программе 1С.
Как сообщает пресс-служба КРЭС, потребность в нем была вызвана переходом компании на систему 1С. Решение о переходе было принято в целях повышения эффективности работы, оптимизации системы расчетов с потребителями за электроэнергию. Новое программное обеспечение позволит снизить количество ошибок, своевременно выявлять неплательщиков, а также даст возможность развивать новые формы обслуживания потребителей, в том числе с использованием современных Интернет-технологий.
Руководство компании заинтересовано в соблюдении интересов потребителей независимо от масштабов их деятельности и создании максимального комфорта для каждого из них.