Мы живем не в идеальном мире, где все тактичны и вежливы. И иногда нам приходится сталкиваться с грубостью и бестактностью. Конечно, хочется ответить в той же манере, но не все готовы опуститься до уровня грубияна.
И психотерапевты рассказали, как правильно отвечать на бестактные вопросы, и при этом сохранить свое «лицо».
Многие люди иногда задают вопросы, прекрасно осознавая, что это неприятно собеседнику, и такой вопрос лучше оставить при себе. В этом случае можно сказать: «Я понимаю, что ты не имел в виду ничего плохого, но не думаю, что стоит задавать такие вопросы». Такой подход может разоружить даже тех, кто пытается вас задеть.
Еще один хороший способ — перевести вопрос на собеседника. Например: «Это действительно интересная тема, и мне очень интересно, почему вы об этом спросили». И собеседник может задуматься, что же вызвало его интерес.
Также вместо прямого ответа на грубость вопрос можно предложить собеседнику обсудить что-то другое. Это поможет ему осознать свою бестактность.
А еще психологи советуют использовать «я-высказывания». То есть, можно прямо и откровенно заявить, что не желаете отвечать на грубый вопрос или не хотите развивать эту тему. Или ответить: «Я предпочту промолчать». Это отличный способ определить для грубияна свои границы, не приписывая никому ничего плохого, но не отвечая ему грубостью.
И, конечно, можно ответить на вопрос прямо и откровенно, обескуражив собеседника. Например, вам говорят, что ваша квартира маловата и давно не видела ремонта. Лучше всего ответить: «Да, я не делаю ремонт, у меня другие приоритеты».
Кроме того, социальный психолог, генеральный директор Института публичных выступлений
Ирина Баржак советует ни в коем случае не углубляться в вопросах в личность говорящего — это позиция слабого человека.
Ранее мы писали о том,
как ответить «нет» и никого не обидеть.
Мурманская область
Войти
