Качество услуг на высшем уровне: МФЦ Заполярья вошли в число лучших по России

Министерство экономического развития РФ оценило качество предоставления услуг в многофункциональных центрах по всей стране в 4 квартале прошлого года. В итоге МФЦ Заполярья вошли в список регионов, где качество работы оценено на высшем уровне.

Анализ проводился по нескольким показателям. Учитывались доступность данных и возможность предварительно записаться на прием. Также в расчет брались отзывы потребителей услуг, сервис обслуживания и др.



В итоге из 85 субъектов было выбрано 63, где качество услуг предоставляется на высоком уровне. Мурманская область вошла в это число. К слову, доступность МФЦ Заполярья была оценена на 100%, а качество деятельности — на 91%.