Покупатели российских розничных продуктовых сетей могут пострадать из-за так называемого «бананового обмана» на кассах. Причем виноваты в отложенных последствиях сами посетители магазинов, таких как «Магнит», «Пятерочка», «Окей» и так далее.
Подвох кроется в кассах самообслуживания, вернее в хитрости покупателей при их использовании. По данным исследования
международной маркетингово-исследовательской компании Ipsos, 6 миллионов человек по всему миру признались в воровстве в магазинах.
Речь идет о намеренном недовесе или сканировании товара. Как правило, это овощи, фрукты, орехи и прочие продукты, продаваемые на развес.
Почему «банановый» обман? Наиболее часто для мелких махинаций выбираются именно бананы, как один из наиболее популярных фруктов в супермаркетах.
Трюк проворачивается следующий: покупатель выбирает на кассе самообслуживания позицию дешевле и взвешивает фактически взятые. Тем самым он экономит обманным путем. К примеру, «пробивает» авокадо по цене бананов.
Так как нет кассира, который мог бы проверить соответствие наименования в чеке фактически взятому товару, многие посетители пользуются этим. Что приводит к убыткам сетевых магазинов.
Супермаркеты борются с махинациями покупателей с помощью роботизированной техники и программ. В некоторых магазинах внедряются технологии слежения за соответствием продукции выбранному наименованию с помощью искусственного интеллекта.
ИИ сканирует положенный на весы товар и сам выбирает соответствие из списка. Той же цели служат и весовые датчики, которые не позволят махинировать с весом товара в чеке.
Привлекаются и средства видеонаблюдения, и живая сила в виде наблюдателей и охранников, уточняет издание
Pravda.ru. По словам редакции, пока будущее касс самообслуживания туманно. Будут ли отказываться от этого средства, экономящего время, и борющегося с очередями, зависит от уровня доверия между продавцом и покупателем.
Ранее мы
рассказывали, почему на Западе от такого новшества начали отказываться.
Мурманская область
Войти
