Летом 2024 года многие россияне, которые решили отдохнуть в Краснодарском крае, жаловались на низкий уровень сервиса. Касался он не только пляжной инфраструктуры и прочих благ, которые хотелось бы видеть в курортных городах.
Хромало и обслуживание в гостиницах, за размещение в которых, кстати, приходилось отдавать внушительную часть отпускного бюджета. С очень неприятной историей в августе столкнулась одна из туристок, когда у нее в Анапе заболел ребенок.
Ночью у него поднялась температура и возникла рвота. Кое-как дождавшись утра, россиянка обратилась к администратору с просьбой убраться в номере. Но делать этого сотрудники отеля не захотели.
Туристка не стала мириться с ситуацией, поскольку на испачканных простынях до конца отпуска спать не хотелось. В ходе обращения к управляющей отеля проблему пообещали решить, но лишь частично, объяснив, что грязное белье туристке придется стирать самой.
Придя в ужас от такой перспективы, путешественница решила обратиться в службу контроля качества сети гостиниц, которую выбрала для своего отдыха на море. И только после этого в отеле вспомнили, что такое сервис. Довольно быстро нашлась горничная, которая занялась наведением порядка в номере, сообщает TourDom.
Справка: Курортный сезон в Краснодарском крае начался 1 июня. Купаться в море можно будет и после окончания лета, температура воды остается комфортной до октября.
Ранее мы писали, что туристы
призывают россиян не повторять их ошибку — вот почему от отпуска в Анапе лучше отказаться.
Мурманская область
Войти
