Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Мурманской области АО «АтомЭнергоСбыт» готов начать расчеты и выпуск квитанций за электроэнергию для жителей поселка Мишуково.
Первые квитанции от имени АО «АтомЭнергоСбыт» граждане-потребители получат в августе. Платежные документы будут содержать расчеты за период с февраля по июль 2015 года.
Гарантирующий поставщик электроэнергии обращает внимание на изменение порядка расчета за электроэнергию, потребляемую на общедомовые нужды, для жильцов многоквартирных домов, оборудованных общедомовыми приборами учета электроэнергии.
В соответствии с пунктом 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, если исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация, объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю жилого или нежилого помещения в полном объеме.
Обслуживание жителей Мишуково будет производиться Александровским отделением филиала «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт», расположенного в г. Полярном, ул. Героев Тумана, д. 4 (режим работы офиса: пн.: 9.00-18.00; вт.-пт.: 9.00-17.00; сб., вс.: выходные дни). Консультацию по вопросам расчетов и начисления платы за электроэнергию жильцы смогут получить по номеру в Полярном (815 51) 75-286 и номеру горячей линии в Мурманске (8152) 692-555.
Специалисты «КолАтомЭнергоСбыт» информируют граждан-потребителей, что в случае отсутствия информации о показаниях счетчиков, начисления будут производиться с применением расчетных способов. После получения сведений о фактических показаниях индивидуальных приборов учета будет произведен перерасчет. В этой связи гарантирующий поставщик убедительно просит жителей ежемесячно в период с 23 по 28 число передавать показания любым удобным способом:
• через личный кабинет
http://atomsbt.ru/klientam/lichnyy_kabinet_kol/;
• через форму на сайте
http://pu.murmansk.atomsbt.ru/;
• по электронной почте
Polyarny@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
• с помощью СМС-сообщения на номер +7(921)-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
• с помощью клавиш телефона по номеру 692-555;
• через автоответчик (815 51) 75-286 (круглосуточно);
• по телефону в Полярном (815 51) 75-286;
• по телефону в Мурманске (815 2) 692-555;
• при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ОАО «Сбербанк России» через оператора/банкомат/терминал/онлайн;
• лично в офисе обслуживания по адресу: г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).
Оплатить платежные документы без комиссии жильцы смогут в отделениях Почты России, Сбербанка и Россельхозбанка, а также с помощью банковской карты в личном кабинете на сайте atomsbt.ru.