С 1 апреля 2017 года Гарантирующий поставщик производит расчет платы не только за электроснабжение, но и за отопление и горячее водоснабжение. Порядок расчетов согласован Государственной жилищной инспекцией Мурманской области.
Обслуживание жителей поселка Мишуково будет осуществляться в офисе «КолАтомЭнергоСбыт» по адресу пгт. Мурмаши, ул. Позднякова, д. 8. Ранее обслуживание осуществлялось в г. Полярный.
Режим работы офиса обслуживания: пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00.
В связи с организационными изменениями в квитанциях за электроэнергию изменятся номера лицевых счетов. При этом вся информация о лицевом счете сохранится: информация о плательщике, помещении, размер задолженности или переплаты.
Гарантирующий поставщик электроэнергии обращает внимание граждан: в целях проведения корректной оплаты с помощью сервиса «Автоплатеж» и шаблонов в системе «Сбербанк онлайн» их необходимо переподключить.
Для граждан также частично изменятся способы передачи показаний приборов учета электроэнергии. Также обращаем особое внимание на необходимость передачи гарантирующему поставщику показаний приборов учета воды.
Показания можно передать одним из удобных способов:
через автоответчик в Мурмашах (815 53) 38-300 (круглосуточно);
с помощью клавиш телефона по номеру (815 53) 38-300;
по телефону в Мурмашах (815 53) 38-300;
лично в офисе обслуживания по адресу: пгт. Мурмаши, ул. Позднякова, д. 8
(пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
через ящики для приема показаний, расположенные по адресам: п. Мишуково, д. 19 (хол); г. Кола, пр. Советский, д. 26 (офис УК), п. Тулома, ул. Мира, д. 18; п. Минькино, Колхоз «Ударник», д. 150а; п. Кильдинстрой: ул. Полярная, д. 2 и ул. Советская, д. 5 (здание Администрации); п. Междуречье, д. 11 (здание Администрации); п. Молочный, ул. Гальченко, д. 8 (офис КРВЦ);
через ящик для приема показаний э/э и горячего водоснабжения по адресу: г. Кола, ул. Заводская, д. 5 (офис УК) - для многоквартирных домов, расположенных в г. Кола по адресам: ул. Нагорная, д. 3, ул. Заводская, д. 4 и д. 5.
Также показания можно передать способами, доступными всем жителям Мурманской области:
через «Личный кабинет»;
через форму на сайте;
по электронной почте
Murmashi@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России».