Российские туристы почти сутки не могут улететь из Москвы в Турцию рейсом Turkish Airlines. Представители перевозчика игнорируют более 150 пассажиров, которые сидят без еды и воды, сообщает телеграм-канал SHOT.
Как пишет источник, застрявшие туристы должны были улететь в Анталью из Внуково еще 1 сентября в 15:50. Однако рейс был перенесен на 6:00 2 сентября без объяснения причин.
По словам пассажиров, никто из представителей перевозчика к ним за это время не подходил, не говоря уже о питании и воде, которые должны предоставляться по правилам. Позднее рейс был перенесен вновь — на 14:00. Среди пассажиров есть семьи с детьми.
Задержки отмечаются и у ряда других рейсов Turkish Airlines. Сейчас на несколько часов отложены вылеты рейсов в Стамбул, Бодрум, Анталью и Даламан.
Один из рейсов задержали на двое суток, уже на посадке пассажиры устроили драку с представителем аэропорта. Проблемы с полетами по расписанию наблюдаются и в обратном направлении.
«Более 150 российских туристов застряли в аэропорту Антальи. По словам пассажиров, им пришлось выбивать из авиаперевозчика базовую компенсацию за неудобства — еду и воду. На все вопросы, как утверждают россияне, руководство отвечает в грубой форме», — 1 сентября сообщал SHOT.
Справка: по закону, при задержке рейса более 4-х часов перевозчик обязан обеспечить всех горячим питанием. Питание авиакомпания должна предоставлять каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь в ночное.
Ранее «Хибины» писали, как не похожа
настоящая Турция на то, что мы видим в сериалах.