С 5 августа в Мурманской области заработала единая «горячая линия» ЖКХ. Об этом сообщил глава региона
Андрей Чибис на оперативном совещании в правительстве.
Как рассказала министр цифрового развития Мурманской области Елена Семёнова, номер «горячей линии» — 0051. Если заявитель находится за территорией Мурманской области, то необходимо позвонить по номеру телефона 8−800−444−0051.
Кроме приёма заявок в рамках единой системы также будет осуществляться контроль и надзор за отработкой сообщений. Сообщения через колл-центр передаются в работу в управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и муниципальные ЕДДС. По словам Семёновой, на информирование гражданина по устранению проблемы будет дано не более 5 дней.