На минувшей неделе Центром управления регионом Мурманской области зафиксировано 871 сообщение, оставленное гражданами в социальных сетях, на порталах «Наш Север» и Госуслуг. Отработано за отчетный период — 564. Об этом сообщил руководитель ЦУР Алексей Медведев.
В соцсетях фиксировались жалобы от жителей Ленинского округа города Мурманска на качество горячей воды: по словам граждан она была желтого цвета с неприятным запахом и песчаным осадком.
Как пояснили в АО «МЭС», причиной стал сбой в процессе водоподготовки на котельной. Последствия продолжают устраняться, гражданам будет произведен перерасчет.
В блоке сообщений на тему «Благоустройство» широкую огласку получил сигнал в соцсетях от родителей учащихся мурманской гимназии №7 (корпус расположен Кошевого, 12а). Граждане обеспокоены тем, что лестница у образовательного учреждения небезопасна.
На озвученную проблему отреагировал губернатор
Андрей Чибис. «Прошу администрацию города Мурманска проверить, какое управленческое решение возымело обращение по лестнице. Важно, чтобы это была реальная отработка вопроса», — отметил глава региона.
В блоке «Дороги» сообщения касались текущего состояния отдельных дорог, освещения, ремонтных работ.
Большинство вопросов в блоке «Социальное обслуживание и защита» касалось наличия и способа получения мер социальной поддержки населения.
В блоке «Здравоохранение» пользователи соцсетей задавали вопросы об организации медицинского обслуживания.
Мурманская область
Войти