Банк России рассказал, как оспорить кредит, взятый на вас мошенниками через «Госуслуги»: 4 шага

ЦБ РФ в ТГ-канале сообщил алгоритм действий для тех, кто стал жертвой аферистов. Граждане могут оспорить взятый на них злоумышленниками кредит на «Госуслугах».

Шаг 1. Сперва необходимо получить через «Госуслуги» личную кредитную историю. В ЦККИ есть данные о том, где она хранится. Если нет доступа к «Госуслугам», можно оформить документ из ЦККИ другими методами.

«Если вы знаете свой код субъекта кредитной истории — через сайт Банка России. Код можно найти в кредитном договоре либо уточнить в банке или микрофинансовой организации (МФО), если вы брали у них кредит или заем. Если код вам не известен или вы ни разу не оформляли кредит — через любой банк или МФО, кредитный потребительский кооператив», — отметили в ЦБ.



Шаг 2. После определения места хранения кредитной истории следует получить выписку. Если в ней есть кредит, полученный мошенниками, следует сразу прийти в МФО или банк с заявлением о том, что договор был оформлен посторонними лицами.

Шаг 3. Далее необходимо попросить инициировать расследование. Нужно найти документы и реквизиты получения средств.



Шаг 4. На последнем этапе следует обратиться в полицию со всеми документами и раскрыть обстоятельства случившегося.

Справка: финансовая организация ответит на запрос в течение 15 рабочих суток. Она может отменить кредит, либо отказать в его списании.

Ранее мы сообщали, что Центробанк введет новые правила по получению микрокредитов в РФ.