В соответствии с постановлением Правительства Мурманской области от 27 июня 2013 г. N 345-ПП «О внедрении систем менеджмента качества в государственных учреждениях (на государственных предприятиях) Мурманской области» ГОБВУ «Мурманская облСББЖ» было включено в перечень государственных учреждений, определенных в качестве пилотных, по внедрению систем менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями межгосударственного стандарта ГОСТ ISO 9001-2011.
Главная задача системы менеджмента качества максимально исключить типичные ошибки в работе. Внедрение СМК позволит повысить качество оказываемых услуг населению и улучшить конкурентоспособность ветеринарных станций.
Согласно намеченной программы разработки и внедрения СМК, 3 декабря 2013 года состоялся ознакомительный семинар-презентация для сотрудников ГОБВУ «Мурманская облСББЖ». На мероприятии начальники отделов, структурных подразделений ознакомились с терминологией межгосударственного стандарта ГОСТ ISO 9001-2011, определили области применения данного стандарта, приобрели практические навыки по работе с документацией по сертификации и процессами управления.
Система СМК не нова для государственной ветеринарной службы - ГОБВУ «Мурманская облветлаборатория» внедрение системы менеджмента качества было начато еще в 2004 году.
После проведения оценки системы менеджмента качества уполномоченной ассоциацией по сертификации, ГОБВУ «Мурманская облветлаборатория» была сертифицирована на осуществление государственного ветеринарного контроля, направленного на обеспечение безопасности продуктов животноводства и растительного происхождения, путем проведения лабораторных исследований (испытаний) всеми современными методами, охраны здоровья населения.
Внедрение СМК позволило достигнуть высокого уровня организации и качества проведения испытаний, обеспечивающих достоверность, объективность и конфиденциальность информации.