При выставке работала общественная приемная Министерства здравоохранения Мурманской области.
Обратилось всего 112 человек (62 – с устными обращениями, 51 – с письменными).
По тематике обращений:
– льготное лекарственное обеспечение – 22 обращения;
– проблема доступности медицинской помощи на амбулаторно-поликлиническом уровне – 24 обращения;
– диагностика и лечение – 12 человек;
– санаторно-курортное лечение – 8 человек;
– получение высокотехнологичной медицинской помощи – 7 человек;
– оплата труда медицинских работников – 8 человек;
– отказ бюро МСЭ в установлении группы инвалидности – 9 человек;
– выбор лечебно-профилактического учреждения или врача для медицинского обслуживания – 12 человек;
– прочие вопросы – 10 (жилищные, обеспечение инвалидной коляской, целевое направление на учебу в мединститут и др.).
На устные вопросы разъяснения давались специалистами Министерства здравоохранения Мурманской области, дежурившими в общественной приемной на выставке. Все письменные обращения рассмотрены министром или его заместителями, специалистами будут даны письменные ответы или разъяснения по телефонам.
В часы работы общественной приемной осуществлялся показ фильмов о реализации приоритетного национального проекта "Здоровье" и профилактике туберкулеза, ВИЧ/СПИДа.