Региональный оператор по вывозу мусора два раза ошибся с ответом на жалобу местной жительницы. В первый раз компания отчиталась о вывозе другой улицы, а во второй раз специалисты не смогли ответить, когда на площадку вернут контейнер для сбора мусора.
Жительница Мурманска пожаловалась в соцсетях на переполненные контейнеры в районе дома 12 по улице Ломоносова. С её слов, в этом месте практически всегда горы мусора, и прикрепила соответствующие фото.
Кроме того, она хотела узнать, когда на место вернут третий контейнер, который был изъят ранее из-за поломки. Минжилстрой обещало заменить его, но до сих пор этого не сделал, сообщила жительница.
Фото: Скриншот со страницы губернатора Мурманской области
В ответ на жалобу по поводу невывоза мусора региональный оператор ответил, что мусор забрали, и прикрепил фото с пустыми баками. Вот только жительница ответила, что фото сняты в другом месте.
Фото: Скриншот со страницы губернатора Мурманской области
«Это не та контейнерная площадка, по которой я пишу обращение. Вы по количеству контейнеров даже не видите этого?» — написала мурманчанка.
В компании извинились перед жительницей и предоставили верное фото, сообщив, что мусор вывезен.
Фото: Региональный Оператор
На вопрос, что с третьим контейнером, в компании ответили, что на данной КП предусмотрен один контейнер, второй установлен по инициативе Регионального оператора. Если нужен третий контейнер, жителям посоветовали обратиться к обслуживающей организации для формирования заявки.
Однако автор вопроса уточнила, что у них уже был третий контейнер, но его забрали на ремонт. После этого ведомство проверило информацию и пообещало установить новый контейнер.
Мурманск
Войти
