Отключение произошло в 13.17. Электричества не было в центре, в районе кинотеатра "Мурманск" и областной больницы. Встал электротранспорт. Образовались огромные пробки. Горожане опаздывали по своим делам. На многих перекрестках сотрудникам ГИБДД пришлось регулировать движения автотранспорта вручную. ЧП затронуло и медиков. На момент отключения в Мурманской областной клинической больнице проводилось 11 операций. К счастью все обошлось без сбоев, сработала аварийная подстанция. Уже к 14.30 электроснабжение было восстановлено. По официальной информации Колэнерго, причиной аварии стал снег, он налип на провода и это привело к короткому замыканию.