Директор филиала «КолАтомЭнергоСбыт» Алексей Горчаков проводит прием потребителей электроэнергии каждую вторую пятницу месяца с 16.00. Первый приемный день – 8 апреля 2016 года.
В настоящее время потребители могут получить исчерпывающую консультацию по нескольким каналам коммуникации: обратиться в любой из офисов обслуживания (пр. Ленина, 89, ул. Лобова, 11, ул. Шевченко, 1А), задать вопрос оператору контакт-центра по телефону (8152) 692-555, направить обращение на электронный адрес
voprosgp@murmansk.atomsbt.ru. Теперь особо сложные вопросы можно адресовать напрямую директору «КолАтомЭнергоСбыт».
Мероприятие направлено на повышение информационной открытости деятельности гарантирующего поставщика, а также на оперативное получение обратной связи от потребителей непосредственно руководством филиала.
Прием осуществляется по предварительной записи. Записаться на встречу с директором можно по телефонам контакт-центра 692-555 и приемной 692-540.
Директор «КолАтомЭнергоСбыт» Алексей Горчаков отметил: «Я уверен, что прямое общение с клиентами компании – лучший способ исключить спорные моменты и конструктивно решить любые возникшие вопросы».