Альфа-Банк открыл в Мурманске цифровой офис

16 декабря 2022 года в Мурманске торжественно открыли уникальный офис АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации.

Банк предоставляет удобный сервис клиенту, сохраняя комфорт и безопасность. В офисе нового формата большое количество умных решений и уютная планировка.



Здесь нет электронных очередей, при входе в банк установлен терминал с системой распознавания лиц, офис «узнает» клиента в лицо (если клиент дал свое согласие на это), а сотрудники банка сразу будут готовы ему помочь.

При этом привычные компьютеры заменены на беспроводные планшеты. Также имеются переговорные для обсуждения конфиденциальных вопросов и банкомат, расположенный в отдельном помещении, для приватности и удобного самостоятельного обслуживания.