Обман при ремонте квартиры

Ремонт...., да правильно говорят , что это равносильно пожару. У нас с ремонтом такая история- задумали ремонт, пошли в фирму( это в г. Мончегорске). Вроде все хорошо. И ребята себя вели хорошо( внимательные), всего наобещали ( "ремонт будет сделан за месяц, все будет качественно, так как они ведь профессионалы). Знать бы что будет.... Вот уже 5 месяцев мы продолжаем жить на съемной квартире, ремонт не сделан. Я по доброте или по дурости, деньги заплатила вперед, надеясь что это работу ускорит, но не тут то было- ванную комнату делали больше 2-х месяцев ( вот интересно это разумные сроки?), сделали , но 3 раза перетирали затирку между плитками ( это ведь говорит о чем то, а мы ведь помним они назывались профессионалами). Сейчас декабрь, сантехника не доделана, полы перебирали, но скрипят, потолки из гипрока кривые, даже отделка не помогла.В интернете на сайте "квартирный вопрос" выложила часть фотографий ( установка водонагревателя), так там в коментариях работников назвали" таджиками" и их работа вызвала бурю возмущения , но ведь нам от этого нелегче. Заплатили деньги вперед за установку окна , потом после таких работ решили , что пусть ставят профессионалы , а не эти горе- ремонтники, а деньги попросили сейчас отдать, так директор сказал , что только через заявление. Я сразу подумала , а может мне то же как то по закону с ними разговаривать- пусть по закону ответят за свой не качественный и не профессионалный труд.Да и еще у меня по чекам получилось , что имел место большой перерасход материала( ну например общая площадь укдадываемой плитки 21 кв. м- на это ВНИМАНИЕ- ушло "Ветонита"- на шпаклевку 350кг, клей плиточный"Ветонит Изи Фикс-225кг и "плитонита" 75 кг, на штукатурку 240 кг и т.д) Я думаю истинные профессионалы меня поймут о чем идет речь. И мы с претензией о перерасходе материала были не одиноки, к ним приходили с такими претензиями другие клиенты Прошу помощи и подсказки :очень нужен грамотный и профессиональный юрист. Кто в городе может провести оценку выполненых ремонтных работ. Мое мнение , что такие работники должны отвечать за свою некачественную работу и обман . А вы, фуромчане, как думаете????