Мончегорск бьёт рекорды по сбору платежей за коммунальные услуги. 95% квартиросъемщиков вносят квартплату в срок. Однако коммунальщики не только требуют, но и предлагают. Мончегорцы могут сами выбирать как, когда и где оплатить за услуги ЖКХ.
Чтобы распечатать двадцать четыре тысячи квитанций на оплату жилья надо всего три часа. Затем их разрезают и курьеры доставят квитанции квартиросъемщикам всего города. Чтобы процесс шел быстрее, разработаны даже специальные курьерские маршруты.
Долги за коммунальные услуги – головная боль многих предприятий ЖКХ, Мончегорские коммунальщики разработали целую систему мер для увеличения сборов платежей. Начали с квитанций, включив в единый список оплату за все услуги.
В борьбе с коммунальными долгами все средства хороши, поэтому в "Теплоэнергосервисе" решили попробовать и кнут и пряник: должникам отключили свет и воду, а сознательным гражданам предоставили максимально комфортные условия для оплаты услуг.
Как отмечает начальник отдела по сбору платежей Алексей Пушилин: "На территории Мончегорска размещено двенадцать пунктов приёма платежей. Планируется ввести платежные киоски, которые позволят вносить квартплату в любое время дня и ночи".
Действует и система безналичной оплаты. Ею воспользовались уже многие предприятия Мончегорска. В итоге, собираемость квартплаты достигла рекордной для города и даже для Мурманской области цифры – 95 %.
Начальник Мончегорского управления ООО "Теплоэнергосервис" Галина Рудакова говорит: "Если проанализировать последние восемь лет, то такого сбора платежей у нас не было".
На сегодняшний день это предел. Добиться 100% результата невозможно, даже законом на недобор отводится 15 %.
Коммунальщики не в силах решить социальные проблемы многих квартиросъемщиков, однако, готовы работать с каждым должником и, если надо, пойти навстречу.
Ангелина Грохольская