В администрации Мончегорска разбирались, почему некоторые горожане в марте получили коммунальные квитанции с «доначислением» за тепло в несколько тысяч рублей.
Инициаторы проведения рабочей встречи - глава города
Дмитрий Староверов и глава администрации
Александр Мурашкин. Руководство Мончегорска обеспокоило количество жалоб, поступивших за последнюю неделю от мончегорцев на «Горячую линию» ЖКХ Экспертного совета при губернаторе Мурманской области Марине Ковтун, в местное Управление жилищно-коммунального хозяйства и в Мончегорскую теплосеть.
Люди жаловались, что в мартовских квитанциях за квартплату появились «доначисления» за тепло, потребленное в 2013-м году. Причем суммы внушительные - у кого-то порядка 3 тысяч рублей (Климентьева, 13), а у кого-то - все 5 тысяч рублей (Комсомольская, 25).
Впрочем, оказалось, что в Мончегорске есть и такие дома, где все наоборот: после корректировки выяснилось, что они заплатили даже больше, и теперь уже УК должна вернуть им деньги. Но не так много - несколько сот рублей.
Правда, о том, что это за корректировка и откуда она взялась, большинство мончегорцев так и не понимает. Так уж у нас повелось, что управляющие компании исправно берут деньги, а жители в большинстве своем безропотно, и даже с готовностью позволяют себя «стричь».
А куда пойдет эта «шерсть» и главное - почему, никто не удосуживается им объяснить. И это не первая такая ситуация. Совсем недавно Kn51 рассказывал о том, что в некоторых домах города металлургов поднялась квартплата, но большинство горожан так и не поняли, почему.
Впрочем, некоторые мончегорцы пытаются узнать истину, но пока безрезультатно. Например, в УК «Теплоэнергосервис» их почему-то посылают за разъяснениями по корректировке оплаты тепла в... «Мончегорскую теплосеть», которая к квитанциям не имеет никакого отношения (см. текст ниже).
Так что же произошло? Согласно постановлению правительства Мурманской области №358 от 01.07.2013 г. «О порядке расчета платы за коммунальную услугу по отоплению» перерасчет полагался жильцам тех домов, которые оборудованы общедомовыми приборами учета потребления тепловой энергии.
В ведении УК «Теплоэнергосервис» таковых 102 дома. Мончегорцам, которые в них живут, выставили к оплате разницу между нормативным и фактическим потреблением тепла в 2013 году, которое показали те самые общедомовые приборы учета.
Чтобы помочь мончегорцам разобраться в ситуации и проверить корректность перерасчета на рабочее совещание в администрацию города пригласили директора Управления ЖКХ Геннадия Смирнова, гендиректора «Мончегорской тепловой сети» Владимира Пасько, а также представителей мончегорских управляющих компаний. Однако пришли не все. В администрации так и не дождались представителей УК «Мегаполис» и «Теплоэнергосервис».
В итоге делиться опытом по вопросу корректировки платы за тепло пришлось гендиректору УК «Комфорт-Сервис» Игорю Столоногову. Однако сравнивать числа в квитанциях «Комфорт-Сервиса» и «Теплоэнергосервиса» оказалось довольно сложно, поскольку суммы в них отличаются в разы.
- Мы еще в январе выполнили пересчет по 17 нашим домам. И проходил он безболезненно. А жители, у которых были вопросы, обращались к нам. Мы, соответственно, разъясняли, показывали: откуда что берется и как это считается. Самые большие суммы перерасчета в наших домах - около 1 тысячи рублей, - рассказал Игорь Столоногов.
Гендиректор «Мончегорской теплосети» Владимир Пасько в свою очередь поделился, что некоторые его подчиненные тоже были удивлены суммами доначислений в своих коммунальных квитанциях (и это притом, что в «Теплоэнергосервисе» предлагали мончегорцам обращаться за разъяснениями по этому вопросу именно к тепловикам). И в «Мончегорской теплосети» попробовали произвести расчеты самостоятельно.
- Наш сотрудник живет в доме 30 корпус 4 по Ленинградской набережной. Площадь его квартиры - 60 кв. м, а всего пятиэтажного дома - 4,5 тыс. кв. м. И у него вышло плюсом (т.е. доплатить, - Т.М.) 900 рублей. А мы, сделав расчеты с учетом существующих нормативов, получили, что должно быть минус 100 руб. 28 коп. на каждый квадратный метр.
За основу расчетов мы взяли показания по нормативу за год, показания прибора учета, количество потребленных гигакалорий, их цену и даже учли ее изменение, - рассказал Владимир Пасько. - Почему у них плюсом вышло - не знаем. Нам сложно судить, как они считали и что туда вкладывали. Но каждый собственник вправе обратиться в управляющую компанию и запросить корректность расчетов. Пусть управляющая компания ответит, как, на основании чего они сделаны?
И за какой период - за год или, за полгода... Когда был введен прибор учета? Каким образом рассчитывались за обогрев нежилых помещений? Этой информацией обладает только управляющая компания.
Затребовать соответствующую информацию у управляющих компаний в интересах мончегорцев намерена и городская администрация. Ведь не имея на руках этих точных сведений, сложно судить о том, насколько оправданы суммы, появившиеся в квитанциях горожан.
- Жители должны понимать, что если идет перегрев, то за него придется платить. В этой ситуации управляющая компания правомерна производить перерасчет согласно постановлению регионального правительства №358 от 1 июля 2013 года, - подытожил глава Мончегорска
Дмитрий Староверов.
- Другой вопрос: насколько все эти перерасчеты соответствуют действительности. Нам потребуется время, чтобы получить данные от управляющих компаний города и проанализировать их.
После этого в администрации Мончегорска вновь проведут совещание, посвященное корректировке платежей за тепло, где городская власть вынесет вердикт - верна ли корректировка или нет. И если будет решено, что мончегорцам все-таки придется платить, не исключено, что погашать эту сумму можно будет в рассрочку.