В отопительный период 2021-2022 года специалисты Центра управления регионом Мурманской области зафиксировали в социальных сетях ряд обращений от жителей Ковдора по теме перерасчета платы за отопление.
Северяне сообщали, что квитанции не отображают полной, понятной, доступной информации для потребителей коммунальной услуги. Также в них находилась информация о предоставлении рассрочки перерасчета до августа текущего года, а сумма перерасчета не отражена. Позднее гражданам пояснили, что у каждого потребителя рассрочка индивидуальная.
"Еще одним моментом, на который обратили внимание местные жители, стали общедомовые приборы учета, о выведении которых управляющие компании не уведомляли жильцов. Жалобы оперативно передали в министерство государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области", - рассказало ведомство у себя в соцсетях.
На сегодняшний день исполнителем по требованию ведомства по ряду адресов снижен среднемесячный объем потребления тепловой энергии, применяемый при расчете размера платы за отопление, отдельной строкой отражен размер корректировки. Еще несколько обращений находятся в работе. Министерство регулярно информирует ковдорчан о мероприятиях, направленных на устранение нарушений.
Ситуация находится на контроле.