По информации ЕДДС инцидент произошел накануне в районе 21 часа. Помимо пассажиров рейсового автобуса в снежном плену оказалось еще три автомобиля. На место выехала уборочная техника (КДМ) с Кильдинского участка.
Сам автобус планировалось вытащить из сугробов при помощи специализированной техники ПЧ-20 и ПЧ-28. Однако к моменту прибытия на место ЧП водитель и пассажиры автобуса уже убыли с попутным транспортом по домам. Пустой автобус остался на 97 км.