Росгосстрах- Все правильно сделал?

История такая. Царапнули мне на стоянке машину. Царапнули не сильно, чуть краску зацепили, и виновника нашли и документы в ГИБДД быстро сделали, вроде все нормально. Дошла очередь идти в страховую компанию с ОСАГО, я застрахован в Росгосстрахе. Пришел и мне мило объяснили шел бы ты сам разбираться с той компанией где застрахован виновник ДТП, а мы тут вообще ни при чем. Честно говоря сталкиваюсь с этим первый раз, интересно а если страховая находится в Мурманске или вообще в Питере, мне туда придется ехать? И это называется одна из самых стабильных страховых компаний. Деньги они только стабильно могут собирать. :twisted: