21-22 июня в Кировске для персонала гостиниц, хостелов, баз отдыха пройдёт мастер-класс на тему «Экспортный потенциал гостиничного бизнеса как элемента индустрии туризма».
Его проведёт эксперт по классификации и сертификации гостиниц Ирина Абозовик. В течение двух дней она будет рассказывать представителям малого и среднего бизнеса об особенностях приёма иностранных гостей.
Участникам расскажут о международных стандартах обслуживания, принципах гостеприимства, требованиях санитарно-эпидемиологической и экологической безопасности, новых санитарных правилах. Кроме того, речь пойдёт об обязанностях горничных, стандартах уборочных работ, хранении белья и вечернем сервисе.
Кировск
Войти