Сегодня в Кировске из горячего крана пошла "нефть"

Сегодня утром, 9 июня 2017 года, открыв горячий кран, обнаружили, что из крана идет "нефть". Спустив воду с крана, подождав минут 5 качество воды не изменилось. Вопрос к коммунальным службам. За что люди платят деньги за горячую воду?