Итоговый показатель - 86,3 балла (среднее значение по области – 85,1 балл)
Оценка качества была определена по результатам опросов и онлайн-анкетирования. Также были проанализированы официальные сайты организаций.
По четырем общим критериям получены высокие оценки (более 90 баллов):
- критерий «Открытость и доступность информации об организации» - 96,5 баллов,
- критерий «Комфортность условий предоставления услуг» - 94,7 баллов,
- критерий «Доброжелательность, вежливость работников организации» - 93,7 баллов,
- критерий «Удовлетворенность условиями оказания услуг» - 91,2 балла.
Среди всех обследованных общеобразовательных организаций Мурманской области на 3 месте в рейтинге по области находится школа №5 г. Кировска.