По информации городского Центра развития туризма, количество людей, приезжающих в Кировск, неуклонно растет. В прошедший сезон турпоток составил почти 50 тысяч человек. Две трети из них предпочитают останавливаться в гостиницах и хостелах, остальные в частном секторе.
При оценке спроса и разнообразия услуг для отдыха и развлечений, которую провели сотрудники центра, лидирует «Снежная деревня», ее посетили 80 процентов приезжих. Второе место по популярности занимают снегоходные туры, далее бани и сауны, катание на собаках, Ботанический сад. В местные музеи сходили 10 процентов туристов, столько же заинтересовались этническими программами и экскурсиями.
Большая половина туристов считает разнообразие возможностей для досуга вне склонов очень важным. И пока предлагаемые услуги для отдыха и развлечений в Кировске многие туристы оценивают не высоко. Так что поля деятельности для движения в этом направлении предостаточно и у муниципалитета, и у предпринимателей, занятых бизнесом в сфере туризма.
Этим актуальным вопросам был посвящен круглый стол, организованный Центрами развития туризма и развития предпринимательства Кировска. К обсуждению насущных проблем пригласили сотрудников гостиниц, хостелов, мини-отелей, ресторанов, кафе, турагенств, музеев, Ботанического сада, ДК Кировска и Апатитов. На встрече присутствовала Анна Попова, начальник отдела развития туризма министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области.
Новые проекты
Разговор в преддверии предстоящего сезона получилось живым и интересным. Елена Минченкова, начальник Центра туризма, рассказала о реализуемых на территории города проектах – проект CITY WIFI позволит туристам пользоваться беспроводным интернетом на центральной площади, в ТИЦ, спортивном комплексе «Горняк», оздоровительном центре «Дельфин», музейно-выставочном центре АО «Апатит». Эту систему интегрируют с новым туристическим порталом Кировска.
К началу сезона будет запущен еще один нужный для приезжающих туристов проект под названием СКИБАС, который объединит автобусным движением ряд гостиниц и горнолыжные склоны Кировска.
В этом году усилиями администрации проведена модернизация лыжных трасс в районе санаторно-оздоровительного комплекса «Тирвас», где скоро появится освещение и лыжный стадион. Маршруты движений групп снегоходчиков, проезжающих в этом районе, изменят.
Начало лыжного сезона откроет традиционная всероссийская «Хибинская гонка», ожидается приезд лыжных команд из разных городов страны. А уже в конце октября приедет сборная команда Мурманской области по лыжным гонкам.
- Мы провели переговоры с 115 учреждениями из 50 субъектов РФ, - поделилась информацией Елена Минченкова. - Кроме того, соглашения об информационном сотрудничестве направлены во все региональные информационные центры Севера-Запада. Продвижению нашего региона способствует участие в различных выездных турвыставках, буклеты и туристические карты, разложенные с в гостиницах, спортивных комплексах и турофисах. Проведены переговоры с ведущей в стране компанией по территориальному брендированию, и составлено техническое задание.
Перспективно
В этом году также планируется организация инфотура для ведущих операторов России, которые смогут познакомиться с туристическими и спортивными возможностями и услугами Хибин.
Во время круглого стола были подняты не менее важные темы, связанные с недостатком кадров в сфере туризма, в частности, экскурсоводов и проводников, необходимостью адаптировать работу учреждений культуры под интересы приезжающих в город туристов. И любые предложения, в том числе – какие специалисты нужны на турпредприятиях - ждут от предпринимателей в местном ТИЦе. Здесь готовы организовать проведение тренингов для подготовки специалистов, важно понять, какие кадры надо готовить? Возможно привлечение студенческой молодежи в качестве волонтеров, на практике и так далее.
Елена Цай, руководитель Центра развития предпринимательства Кировска, призвала развивать выпуск тематической сувенирной продукции, а также принять участие в большой акции «Больше, чем покупка». Суть ее в том, что на АЗС «Лукойл», причем по всей стране, будут продавать сувениры с любых регионов.
- И тут у нас есть отличный шанс предложить свою сувенирку, что также поможет узнать о Хибинах многим людям, живущим в других местах, - сказала Елена Леонидовна. - К сожалению, сейчас сувенирной продукцией занимаются немногие и не в достаточном объеме, но это направление малого бизнеса, безусловно, очень перспективно.