Общественным советом при Управлении образования администрации муниципального образования Кандалакшский район завершена работа по проведению независимой оценки качества предоставления услуг в сфере образования в 2014 году.
Независимая оценка качества предоставления услуг включала в себя он-лайн анкетирование потребителей образовательных услуг, а также оценку сайтов образовательных организаций.
В он-лайн анкетировании приняли участие более 1300 человек. В ходе оценки работы образовательных организаций обучающимися, родителями, общественностью оценивались такие критерии, как:
- Открытость и доступность информации об организации;
- Комфортность условий и доступность получения услуги;
- Доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации;
- Доля получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении.
По результатам оценки (учитывались результаты анкетирования и результаты оценки сайтов) проведено рейтингование образовательных учреждений. Среди сельских школ верхнюю строчку заняла школа № 15, н.п. Нивский. Среди школ города первой в рейтинге стала школа № 10. Лучшими дошкольными организациями оказались детские сады № 63 и 62. Ну а среди учреждений дополнительного образования детей, по итогам анкетирования, стал ЦРТДЮ п.г.т. Зеленоборского.
Общественный Совет, Управление образования благодарят всех, кто принял участие в он-лайн анкетировании, высказал замечания и предложения по повышению качества услуг в сфере образования.
Кандалакша
Войти