Со вчерашнего дня в "маршрутках", которые работают в Кандалакше, принимаются жалобы и предложения по качеству обслуживания населения транспортом общего пользования. Иными словами, в "ГАЗелях" появились Книги жалоб, где можно высказать претензии и по графику движения "маршрутки", и её состоянию. Всю информацию от граждан водители обязаны будут передать своему руководству для дальнейшего урегулирования вопроса.
Кроме того, пожаловаться на некачественные пассажирские перевозки можно в Управление коммунальным хозяйством (ответственный - начальник отдела по благоустройству Василий Осминин).
Только за десять дней - с 25 марта по 3 апреля - райадминистрация провела семь рейдов в связи с поступившими от пассажиров жалобами. В трёх случаях были выявлены нарушения в части несоблюдения интервала движения. Об этом сообщили перевозчику и указали на необходимость исправить недостатки.
11 апреля чиновники провели ещё две проверки - и снова те же нарушения. На что и.о. главы администрации района Андрей Иванов сказал: "Все требования, которые предъявляются к маршрутным такси, должны выполняться. Так или иначе – мы этого добьёмся".
P. S. В настоящее время объявлен повторно (первый не состоялся) конкурс на право заключения договора о транспортном обслуживании населения автомобильным и маршрутным таксомоторным транспортом общего пользования на муниципальных маршрутах регулярных пассажирских перевозок, в том числе на социально значимых муниципальных маршрутах, на территории муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского района. Приём заявок продолжится до 6 мая. Итоги подведут 14 мая.