В начале января 2016 года в единую дежурную диспетчерскую службу стали поступать звонки жителей домов №№ 6,8, 34 по улице Фрунзе, связанные с жалобами на низкую температуру в жилых помещениях и низкую температуру горячего водоснабжения.
Проведенные управляющей компанией «ГУК-2» замеры в квартирах жителей вышеуказанных домов выявили, что температура в них составляет от 9-16 градусов, что не соответствует установленным нормам.
Со стороны администрации муниципального образования городское поселение Кандалакша, а также со стороны ООО «ГУК-2» был направлен запрос в теплоснабжающую организацию ОАО «ГУ ЖКХ», в ведении которой находится котельная, в военную прокуратуру и прокуратуру города Кандалакша.
По устной информации, предоставленной руководством котельной №3 военного городка №1, нарушение температурного режима в некоторых домах по улице Фрунзе связано с низким качеством поставляемого топлива. Даже при условии работы котельной на максимальных параметрах (задействованы все котлы), температурный график не выдерживается.
На данный момент ответа на запрос от ОАО «ГУ ЖКХ» в адрес администрации городского поселения Кандалакша не поступало. Со своей стороны специалисты администрации муниципального образования городское поселение Кандалакша осуществляют контроль ситуации и принимают все меры для того, чтобы нормализовать температурных режим в домах жителей улицы Фрунзе. Но без соответствующего диалога с теплоснабжающей организацией достичь этого пока не удается.