Стройдвор

Лето повернуло на зиму. Пришла пора готовить сани. Вот и я задумался о предстоящем тепле и уюте в холодные зимние дни для своих родителей .
И заказал окна КВЕ (1 августа) в офисе кандалакшской фирмы "Стройдвор", что в г. Полярные Зори ТЦ "Купец".
Обещали сделать быстро и качественно( уже 12 августа), дали 27% скидку.
Засим "Ударили по рукам" и я внес 100% предоплату.
Мои просьбы прислать замерщика парировались менеджером ссылками на стандартность установки, большой опыт фирмы и профессионализм мастеров.
О чем я, в последствии, пожалел.
Договор внимательно, естественно, не читал. :) А там многое интересное пишут, а еще НЕ пишут, чтобы не было последующих проблем.
Настало 12 августа, установка началась вовремя, тремя бравыми мастерами.
Отточенность их движений и деловитость внушала уверенность предстоящего мероприятия.
Но... До тех пор, пока не начался непосредственно монтаж. Один из мастеров попытался использовать старый подоконник в качестве опоры для будущего окна.
Другие тоже запаслись деревяшками, что категорически запрещено всеми нормативными документами КВЕ и ГОСТами.
На мои возражения, самый матерый из из них ответил, что всегда так делают. Попытка, на месте, решить проблему путем переговоров не удалась.
Поиск старшего среди равных не удался тоже.
Звоню в Кандалакшу, пытаюсь выйти на тех.руководителя. Лично не соединяют, но обратный звонок мастерам проходит и они берутся за ум.
Постепенно становятся видны недочеты по геометрии стен и проемов( привет из 70-х). Размеры рам на грани фола по допускам проемов.
Эх, замерщика бы , да в нужное время...
Подготовка проема проводится небрежно. Мусор и пыль убирались не тщательно.
Об обработке праймером (грунтовкой) поверхностей речи не шло.
Остатки раствора и штукатурки не убирались как надо.
Гидроизоляция укладывалась на замусоренную "четверть". Запенивание подоконников шло без предварительного смачивания, с добавлением мягкого пенопласта.
Опять звоню в Кандалакшу. Требую на место тех.руководителя.
По прибытии- мои доводы встречаются со снисходительным скепсисом.
В ответ только рекламные слоганы о замечательности их фирмы с примесью тех.терминологии. Настоящий PR-менеджер.
На чем и попрощались. Установка шла своим чередом. Внешняя обработка откосов герметиком прошла таким же образом, как и проема, т. е без очистки.
О внутренней пароизоляции речь тоже не зашла. Тормоза и ГОСТы придумали трусы.
Но, внешне окна выглядели нормально и акт приема-передачи подписан.(Вот тут то старший и проявился :) )
Мелочи, как то - мусор на балконе, был не убран. Пена под порогом ( труба мешает) не срезана.
Снятые окна не вывезены, так и стоят у подъезда до сих пор.

Полярные Зори. ул.Пушкина 8
Алексей Парамонов