Забавно, как банки ценят своих клиентов.Смотрите на фото (левый нижний угол - время 21.09) сделано с помощью телефона (центальный офис на ул.Ферсмана). Все было безнадежно закрыто и, ни тебе указания на ближайший работающий баномат, и что доступ к банкомату был закрыт на 2 часа раньше. Мне один человек сказал - так это же СБЕРБАНК!!!! Честно, очень неприятно что нас считают быдлом.
kyza-new
Они мне имейл с ответом прислали 22.10.2011, я зашла в Сбербанк@онлайн - сразу пришла СМС, что я туда зашла, запросила пароль для зависшего платежа - сразу прислали, заплатила, наконец-то, транспортный налог :roll:
В суппорте ответ не проверяла.
Сейчас заглянула в суппорт: дата поступления обращения 12.10.2011, статус ПРИНЯТО БАНКОМ.
kyza-new
Вот: Ответ Клиенту:
Северо-Западный банк ОАО Сбербанк России (далее по тексту Банк) благодарит
Вас
за обращение. Выражаем признательность за сотрудничество с нашим Банком.
По сути Вашего обращения сообщаем, что ответственным подразделением Банка
проведены мероприятия направленные на исправление технической ошибки,
вследствие которой sms-сообщения для подтверждения операций в системе
Сбербанк
Онл@йн не поступали по номеру Вашего мобильного телефона. В настоящее время
ошибка устранена, Вам необходимо два-три раза осуществить вход в систему и
проведение операций (интервалом 5-20 минут).
Благодарим Вас за обращение. Банк приносит искренние извинения за
доставленные
неудобства. Надеемся на объективное понимание возникшей ситуации и
дальнейшее
сотрудничество с нашим Банком.
Со сбером опять ерунда творится. то присылает пароли, то такое сообщение выкидывает:
Ошибка отправки пароля: Ошибка отправки SMS (код -3): Send request error: Received close_notify during handshake Попробуйте повторить операцию позже или обратитесь в службу сопровождения +7 (495) 500 55 50.
Хто уже платил в Сберонлайн за отопление и гор. воду?
Смущают несколько моментов:
-кто таки получатель-филиал "Кольский" ОАО"ТГК-1" или Отделение сбера, указанное в квитке
-транзитный счет вместо расчетного
-отсутствие получателя в "забитых" шаблонах.
:oops:
Апатиты
212528
Войти
Некоторые комментарии скрыты Показать все