Добрый день, Павел Геннадьевич! Очень надеюсь на Вашу помощь! Обращаюсь к Вам с проблемой отопления, прежде чем обратится в РосЖКХ (в надежде что на местном уровне можно это решить)!
С момента начала отопительного сезона 2018-2019г у нас в подъезде (Строителей д. 91 подъезд 5) радиаторы отопления в квартирах чуть теплые, а в последнее время - холодные (а сегодня уже 09.12.2018г). Обращались по телефону в ООО «УК Жемчужная». Заявку принимают, но в свое оправдание заявляют, что погода теплая, поэтому объем услуг предоставлен в соответствии с погодными условиями, что будут приняты все необходимые меры. Но никаких работ нет! Всё так же мерзнем, пользуемся электрическими обогревателями.
У меня соседка пожилой человек уже плачет от холода. Никакие комиссии с замерами температуры в квартирах по нашим жалобам не приходили.
09.12.2018 г. в 09.00 час. позвонила в Единую дежурно-диспетчерскую службу муниципального образования город Апатиты с подведомственной территорией Мурманской области, сведений о авариях в нашем доме к ним не поступало.
В 09:12 час. дозвонились до аварийно - диспетчерской службы ООО «УК Жемчужная», там сообщили что приедем как сможем. Но стало уже понятно, что в воскресенье никто не приедет. А в понедельник опять скажут, что нужна заявка.
Вышеперечисленные проблемы с отоплением имели место и в октябре, и в ноябре, происходят и в настоящее время.
Убедительно прошу Вас разобраться в данной ситуации, и, при необходимости, принять все необходимые меры в отношении руководителей ООО «УК Жемчужная» по устранению указанных недостатков при оказании коммунальных услуг населению.
С уважением, Татьяна.
Некоторые комментарии скрыты Показать все