смартфон в Апатитах

Покупался для бабушки за одиннадцать тысяч полтора года назад.Она в нем не разобралась и продаёт.На телефоне муха не сидела (а если сидела ,то в тапочках).32 гб.
Есть всё полностью,чек тоже есть.