Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города просит граждан быть внимательней. В августе 2005 года в отдел обратилось несколько жителей по поводу обмана со стороны исполнителей работ по ремонту квартир, установке сантехоборудования и т. д., телефоны которых сообщались в газетах.
Граждане, как правило, не обращают внимание на надпись в объявлениях "свидетельства нет". Исполнители работ, получив аванс, исчезают; телефоны, указанные в газетах не отвечают, а адреса в заключенных договорах оказываются "липовыми". В результате таких действий, граждане оказываются обманутыми и не имеют возможности защитить свои права в соответствии с Федеральным Законом "О защите прав потребителей".