Платить или нет за двойные квитанции за квартиру в Апатитах?

«Дважды Два» – не «Апатиты-Комфорт», тем не менее всю неделю с претензиями к управляющей компании звонили именно нам. Потому что телефоны «Комфорта» были недоступны, а бухгалтерия и вовсе закрыта.

Ищут «вышибалу»

Квитанции «Комфорта» с задержкой, но все же дошли до квартиросъемщиков. Причем двойные. Одна – от управляющей компании, вторая – от ОАО «Территориальная генерирующая компании». На обратной стороне извещения написано, что эти две организации заключили договор уступки права требования задолженности, образованной до 31 августа 2011 года.

- “ТГК-1” выкупила задолженность на сумму 184 миллиона рублей, – говорит заместитель директора Апатитской ТЭЦ Петр Карасев. – Сейчас идет конкурс по выбору коллектора – это будет одна или две организации, которые займутся сбором долгов. Вероятно, будут звонить, писать письма должникам. Затем – суды. Но многие платят уже сейчас, к среде 500 человек оплатили выставленные в квитанциях долги.

Петр Федорович сказал, что стремление “ТГК-1” самостоятельно взимать плату с населения за отопление и горячую воду, без посредника в виде управляющей компании, достигло желаемого результата. Большинство управляющих компаний и ТСЖ города уже заключили прямые договоры с энергетиками.

Про футбол

Квитанции появились в почтовых ящиках в конце прошлой недели. Напечатанные суммы сильно удивили некоторых жильцов, уточнить их они решили в бухгалтерии – в отделе расчетов ЖКУ Апатитского филиала ООО «КРЭС», которое по договору с «Апатиты-Комфортом» занимается начислением квартплаты. Двери этого отдела два дня были закрыты, а по телефонам, указанным в квитанции, отвечали: «нет соединения».

Когда отдел расчетов заработал, мы решили поинтересоваться, что же с ним было два дня.

- Я не могу сказать, звоните начальнику, – ответила девушка.

- Произошел сбой техники, но я не уполномочена общаться с прессой, звоните в мурманскую пресс-службу, – ответила начальница.

- Проводили плановые ремонтные работы, проверяли программное обеспечение, – наконец-то раскрыла военную тайну сотрудница пресс-службы.



Похожая история произошла и с директорами «Апатиты-Комфорта». Дозвониться до исполнительного директора Аллы Юшмановой также было невозможно, а при встрече Алла Елисеевна сказала:

- Вся информация напечатана в квитанции, большего я сказать не могу. Звоните генеральному директору в Мурманск. Я его предупредила, что у прессы есть вопросы. Он на все ответит.

Но телефон Михаила Бружмелева, генерального директора, который любезно нам дала Алла Юшманова, три дня не отвечал, зато наигрывал незатейливую попсовую музычку.

Ответ энергетиков

А вопросы остались. И главный из них: почему «Апатиты-Комфорт» передал энергетикам долг вместе с корректировкой платы за отопление?

- Суд же признал корректировку с мая 2009 года по июнь 2010 года незаконной! – возмущается наша читательница Марина Новожилова. – А в квитанции еще и пени начислили. Это что же такое? Что за ход конем? У «Комфорта» прокуратура суд выиграла, а теперь что, с “ТГК-1” судиться?

Марина Ивановна права. В августе этого года городской суд признал корректировку незаконной, а 7 сентября решение городского суда по этому делу оставили без изменений и в Мурманском областном суде. В «Комфорте» неофициально сообщили, что управляющая компания сдаваться не намерена, что будут обращаться в надзорную инстанцию областного суда, а если потребуется, то и в Верховный суд. Но раз генерального директора не отыскать, чтобы услышать официальное подтверждение несгибаемости «Комфорта», мы обратились к энергетикам – зачем они выкупили долги с корректировкой, по которой идет судебное разбирательство?..

На Апатитской ТЭЦ на этот вопрос не смогли ответить и переправили его в питерскую пресс-службу «ТГК-1″. Начальник пресс-службы ответил:

«Квитанции за отопление и горячее водоснабжение жителям Апатитов ОАО «ТГК-1″ выставляет на основании данных, полученных от УК «Апатиты-Комфорт» в рамках процедуры переуступки долга. Судебные решения, определившие незаконность корректировки платы за отопление за период менее года, не отменяют постановление Правительства Российской Федерации №307, обязывающее исполнителей коммунальных услуг ежегодно приводить сумму оплаты потребителей за тепло в соответствие с фактическим теплоотпуском. Поэтому наша компания продолжит следовать требованиям действующего законодательства России, но, безусловно, с учетом вступивших в силу судебных решений.

Важно учитывать, что существует несколько типов корректировок, действующих как в сторону увеличения, так и в сторону снижения платы за тепловую энергию – к примеру, к категории «корректировка» относится и перерасчет платы за горячую воду на период отсутствия гражданина в занимаемом помещении. Поэтому мы рекомендуем жителям Апатитов, у которых возникают сомнения в точности выставленных счетов, направлять свои вопросы письменно в УК «Апатиты-Комфорт». В настоящее время завершается процесс передачи материалов по задолженности от УК «Апатиты-Комфорт» в ОАО «ТГК-1″. Обращения граждан поступят к нам вместе с другими документами, и каждое из них будет внимательно рассмотрено. Однако просим учитывать, что вопросы, связанные с размером корректировки, не являются основанием для того, чтобы игнорировать установленные законом обязательства потребителей по оплате тепловой энергии и погашению основного долга.

Подчеркну, что наиболее очевидным решением проблемы соответствия платы за коммунальные услуги фактическому потреблению является установка внутридомовых приборов учета тепловой энергии».