Наталья Котляренко с внуком Мишкой никак не могли уехать из деревни под Воронежем – билетов на поезд не купить, хотя уже наступил сентябрь. Радости не было предела, когда наконец-то удалось их раздобыть.
Дайте поспать
Билеты в купе поезда “Новороссийск – Мурманск” купили через Интернет, на официальном сайте РЖД. Расплатились по терминалу, даже на вокзал не пришлось ехать. Ну, как тут не радоваться? А потом Наталья заволновалась – странные места какие-то достались, под номерами 37 и 38. А ведь в купейном вагоне всего 36 мест…
Оказалось, они купили места для отдыха проводников.
- В вагоне нам сразу разъяснили, где мы будем ехать, – рассказывает Наталья. – Нам действительно достались места проводников. Но занять их сразу мы не смогли. Проводник попросил подождать полчасика, в купе спала его напарница. Я пожалела ее и согласилась подождать.
Бабушке с внуком предложили переждать в другом купе, хозяйственном, где есть раковина, небольшой стол и шкафчик с сахаром и чаем. Там оказалось тесновато.
- Я-то присела, а Мише уже некуда было деться, – говорит Наталья. – Проводник ему посоветовал на перевернутом железном ведре посидеть. Я решила, что мы лучше в коридоре подождем.
Вагон был такой старый, что в его коридоре даже не было откидных сидений. Наталья с Мишей загрустили.
Всеобщая радость
Наконец проводница проснулась и очень благодарила терпеливых пассажиров за то, что дали выспаться.
- Все двое суток в пути нам пришлось без конца отбиваться от просьб пассажиров: выдать белье, дать чайку, сказать, сколько минут стоим, – рассказала Наталья. – Я сорок лет езжу, но с подобным впервые столкнулась. Вообще к самим проводникам у меня претензий нет, они были очень услужливые, работали хорошо. Но занимает вопрос: как же проводники трое суток едут без полноценного отдыха? Я их спрашивала, но они так ничего и не ответили.
В Петрозаводске вышло много пассажиров, и Наталья перебралась в свободное купе. И очень радовалась этому. На что проводник сказал:
- А уж как я рад!
О том, рад он за Наталью или освободившемуся месту для себя, история умалчивает.
Все законно
Ситуацию прокомментировал Василий Рябков, пресс-секретарь Мурманского отделения Октябрьской железной дороги РЖД. Он объяснил, что в периоды повышенного спроса продавать билеты на места проводников вполне допустимо, нормально, а главное – законно!
- Женщине – огромный плюс за то, что она пошла навстречу проводникам, – сказал пресс-секретарь. – Она совершенно не была обязана ждать. Можно только поблагодарить ее за это.
О том, где отдыхают проводники, Василий Рябков сказал, что на бригаду из четырех человек рассчитана база отдыха в одном вагоне. И так как работа у проводников посменная, места хватает всем. Нормы Трудового кодекса соблюдены, и переживать не стоит – отдыхают они нормально