Стильные двери, магазин

Купили 3 года назад квартиру, все двери жена заказывала в этом магазине ( и межкомнатные и входную). Поставили быстро, качественно. Нареканий никаких нет. А товарищу avtik посоветую: магазинов такого профиля в городе много. Так вот, походите со своей проблемой по ним,скажите, что дверь ставили з года назад у них, но документов никаких нет, дайте мне шпонки. А потом не поленитесь и напишите нам, что вам ответили в этих магазинах.

Заказывали несколько дверей- все было отлично. Быстро приезжали, ставили двери, убирали за собой. Продавцы приветливые, про двери выдают полную информацию, помогают определиться с выбором. Единственный неприятный момент - вызывали замерщика дверей, прождали его более трех часов, он так и не явился и не отзвонился. Но писать из-за одного человека, что весь магазин виноват ,не будем, списали все на человеческий фактор :wink:

У меня тоже проблемы были с этими самыми стильными дверьми где-то года 2 назад . Северная улица. Привезли домой входную дверь уже с вмятиной - видимо при погрузке бросали как попало, когда к ним обратился - нахамили, что куда вы смотрели в магазине. Так в магазине и не было вмятины. Вмятина не очень заметная , ладно, сыр-бор разводить не стал. Дальше больше. Один из замков вставили так, что дверь на следующий день едва смог открыть. Общаться после предыдущего звонка с этими господами не захотел, пригласил мастера по объявлению - за 15 минут всё исправил. Больше я к ним ни ногой. А вы сами решайте.

Обратитесь в отдел по защите прав потребителей, лучше, конечно с чеком - поищите. Пусть им стыдно будет за такое крохоборство - не могут исправить свои недочеты. Раньше на них много было нареканий , особенно по установкам, теперь может и исправились. Хотя не похоже. И в контакте в их группе напишите отзывы и рекомендации - они там хвалят свой товарец. В тетрадочке базу ведут клиентов - смех.

странно, а у вас у самих то копии договора не осталось что-ли ? Люди говорят, что вы ставили им двери тогда-то, называют дату, а я сильно сомневаюсь что они пришли к вам просто так наудачу, нашару сделать ручку, они пришли потому-что именно вы ставили дверь. Если вы нормальная солидная фирма, (как вы считаете), то вы должны посмотреть в компьютер, найти договор и если таковой имеется, придти к клиенту и устранить неисправность. Все остальное пахнет рогами и копытами и свои двери, с таким отношением, вы скоро будете ставить только себе.