Ростелеком

с сентября месяца оставлены 4 заявки на расторжение договора на домашний телефон,,,пришли 4 ответа ,что заявки приняты,,,,и!!! телефон работает!!!! сегодня оставила 5!!!! заявку на расторжение договора,,,,пообещали очередной раз,,,что завтра телефон будет отключен и договор расторгнут,,,за что получают деньги ваши сотрудники???что бы мило побеседовать по телефону??возьмите меня к вам тогда на работу!! и крайнего не найти!!! это строго конфиденциальная информация ,кто не выполнил свою работу и почему у меня. до сих пор , не отключен телефон,,,подскажите,куда я могу отправить письмо, с моей 6 просьбой, об расторжении договора на домашний телефон?

Да перед кем тут лицо Ростелекома распинается,если все равно большинство комментирующих оставляют гневные отзывы!!!
Меня также обманули,пришел представитель,сказал,что пробный период(неделя) будет бесплатной,потом пришел мастер,ставил приставку,которая в последствии оказалась бракованной,заменил на другую,куча проводов,отсутствие сигнала(На постоянной основе),скорость интернета вообще была бомбической 7 мБ!!! Когда начали задалбливать звонками "А как вам качество,а как вам скорость" и прочая лабуда,честно призналась,что пользоваться их услугами не буду,говнооборудование верну. Что тут началось!! За день раз по 5 звонили,предлагали ремонт/замену приставки, настройки,лишь бы не отказалась от их услуг! Еще и долг потом повесили на меня,сколько разбирательств было! От своего лица также всем знакомым дала антирекламу,ибо от них потом вообще никак не отвязаться! Ужасная фирма!

Тоже собираюсь уходить от них
ТЕРПЕНИЕ НА ИСХОДЕ
В последнюю неделю просто кошмар,Интернет вышибает постоянно,может дойти до пяти раз в сутки.Просто задрали.Звонить бесполезно,предлогают стандартную процедуру,отключить от сети и через несколько секунд подключить вновь,Бесполезно.
Мастер приходит,и причины типа в кабеле.Ага,телефон работает от этого кабеля а инет нет.Бред.
Это мудистика началась когда я отказался от оптоволокна и более дорогого тарифа.Сижу у них только из за домашнего телефона.
Просто реально зае-ли.
ЗИС
Вы куда перешли? Ина какие тарифы,что бы не было рекламы,напишите в личку


почему ADSL зло ?
Для кого ,??????
Как же оно раньше работало все,и без сбоев.Мне нужен домашний телефон.Так,что мне пеще один кабель тащить в квартиру ?
и как так может быть работает без перебоев месяц,два.А потом начинает херовничать,Позвонишь,пожалуешься,и вдруг начинает опять хорошо работать какое то время.
Это не кабель.

У меня претензий по качеству не было, пользовался 6 лет. Проблема была только в том, что за это время несколько раз в подъезде дети повреждали оптоволоконный кабель, а мастера работают только в будни и днем. На сегодняшний день в течении месяца пользуюсь услугами другой компании. Получается, что при одной и той же скорости, в 2 раза дешевле и подключали в удобное для меня время (воскресенье). Когда звонил в офис заявкой на отключение, спрашивали про условия новой компании, тут же нашлись более дешевые тарифы. Вот только надо было своевременно предлагать более выгодные условия.

Что-то проблемные вы какие-то. Звонили на мобилу с рекламой иптв, я позвонил на 8 800 ихний, сказал исключить меня из списка рассылок, больше ни звонков, ни спама на мыло. Можно и роскомнадзором припугнуть за навязывание услуг, сразу отстают.

upd
maxud
Так и я про то же толкую. Мне в 2014 не хотели подключать ADSL, мотивируя "плохой линией", ходил в конторку на площади Ленина в Кировске насчет подключения. Оставил заявку на сайте, звонок на следующий день из офиса (явно не местного), настучал на местных тунеядцев. Через пару дней перезвонили уже местные, просили назначить время прихода человека-монтажника.
Правда, местная тётка сказала "только 1.5 мбита, больше дать не могу!", на что я благосклонно согласился.
Ровно через неделю наклепал абузу в саппорт за скорость низкую, попутно приаттачив скриншот из веб-морды мопеда, где ясно и четко видно параметри линии, 17.3 мбит на приём. Переключили меня на 5 мбит через день, хотя такого тарифа даже в прайсе не было, только 4 мбит!1! :D
Вобщем, пока местных не пинают сверху, никто ничего делать не будет, такое мое наблюдение.

Отстойная компания. Был стац телефон, после решил подключить инет оптику. заявка через сайт, через месяц сделали, а от телефона отказался, и монтажники отрезали телефонную линию, но счета исправно приходят за телефон. Через сайт отказаться невозможно (почему-то). Операторы требуют личного присутствия в офисе. Офис в 100 км и работает через ж..пу.по 2 часа в день 2 или 3 раза в неделю. Так и плачу за то, чего нет (телефон).

Первый интернет, который у меня был, это Ростелеком. Как только появился Тигранет - сразу сбежал от Ростелекома и не жалею. Постоянно были какие-то проблемы, а сейчас их нет вообще.
Осенью снимал стационарный телефон у матери. Была небольшая переплата, надо было сделать возврат. Мля!!! Какой же там юноша-дебил сидит. Кошмар просто. кое как,со второго захода все получилось. Не удивительно, что у молодняка с бабами не получается.